Satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak, sadece paketli ürünlerin iadesi yapılır. Breaks sonrası paketten çıkan kartlar, tek kart ve cayma hakkı kullanılamayan ürünleri iade edemezsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünleri, paket açılmadan ve zarar görmeden tüm aksesuarları ve yanında iletilen hediyeler ile birlikte geri göndermeniz gerekiyor. İade sürecini başlatmak için “Siparişlerim” sayfasında yer alan sipariş kodu ile birlikte info@eum.tr adresine e-posta göndermeniz gerekmektedir.